プランの解約、更新の再開、カード更新、プラン状況確認は、ログイン後に アカウント で行います。解約・再開・カード更新・状況確認はアカウントで。新しいティア選びは料金ページで、もう一つのプライシングページではありません。「課金の動きを変える」ことなら全部ここ。「次に何を買う」ことは プライシング の側です。

クイックパス
- ログイン状態で アカウント を開く。
- 会員状態を確認(無料、有効、延滞、解約予定など)。
- 更新の振る舞いを変えたいときは解約か再開。
- カード更新が必要なら支払い方法を更新。
- 別の月額帯にしたいならプランを見る / 変更。プライシング へ。
アカウントに何があるか
プロフィール
アカウントのメールと認証済みかどうか。ログインは Google かメールの認証コードで、別パスワード画面はありません。認証は下の無料クレジット経路に関わります:シェア、招待、コード引換は認証済みメールが要ります。
使用状況と会員
- 現在のクレジット残高コンテキスト。
- 購読中は会員状態と VIP 状態。
- 有効中はプラン名、月額クレジット、更新日。
- 支払い失敗時は失敗バッジ。
クレジット台帳
クレジットイベントのシンプルな一覧:登録付与、生成、返金、購入、購読付与など。残高が変に思えたらここを見ます。各行に理由が書かれ、差分が追えます。「付与」の行が来るべきなのに無いのが、サポートに伝えるべきことです。
アカウントの無料クレジット経路
クレジットを稼ぐダイアログに、今生きている無料経路が並んでいます:
| 経路 | 報酬 | 条件 |
|---|---|---|
| 結果をシェア | 1 日 1 回目 +1 クレジット | 結果を公開リンクにしてコピーか SNS 共有 |
| 友人を招待 | 友人の初回 Pixelize 後に +3 クレジット | 招待コードを共有 |
| コードを引換 | 登録 24 時間以内 +1 クレジット | ダイアログに有効なコードを入力 |
小さいけれど本物。たまにしか生成しないなら、シェア一枚で次の画像が賄えます——プランとクレジットは VIP が必要なとき。
ここで探さないもの
| 必要 | 行く先 |
|---|---|
| クレジットの使い道・返金 | VIP が必要なとき |
| VIP が必要か | VIP が必要なとき |
| プラン価格、パックサイズ、昇格計算 | プラン・クレジットパック・VIP が必要なとき |
| 過去の Pixelize PNG | 履歴 |
アカウント vs プライシング
| すること | 場所 |
|---|---|
| 解約 / 再開 / カード更新 / 台帳確認 | アカウント |
| Basic / Creator / Pro かクレジットパックを選ぶ | プライシング |
| 支払い前に VIP 門を比べる | VIP が必要なとき |
バッジが支払い失敗や支払い必要を示していたら、先に支払いを終えるかカードを更新して。プラン変更は解消までロックされます。未処理請求と昇格リクエストが同時だと混乱するので、まず支払いを解消してください。解消までプラン変更はできません。
ログインしているのにプランが出ない
新しいアカウントには購読がありません。「無料」はデフォルト状態:スタータークレジットを持ち、プライシングでいつでもパックやプランを買えます。ここに VIP 門や更新日が出ないのは、実際に購読するまで正常——ログイン失敗ではありません(ログイン)。
よくある取り違い
- 解約 ≠ 今日 VIP を失う。 解約はたいてい当期の終わりまでアクセス維持。それまでなら再開可能。
- 延滞 ≠ 解約。 延滞は支払いの問題。カード更新か支払いを完了。解約は別の選択。
- アカウント ≠ プライシング。 アカウントは既存の購読を管理、プライシングはプランを選ぶ・変える場所。
- 降格は即時ではない。 低い月額帯への移動は次回更新に効き、現在のプランはそれまで続く(プラン・クレジットパック・VIP が必要なとき)。
- 解約 ≠ アカウント削除。 解約は更新を止めるだけ。アカウント、履歴、残高は残ります。請求パネルに「すべて削除」は無いので、必要ならサポートへ。
何か変だったら
- 残高が突然減った → クレジット台帳を開いて最近の行を見る。失敗した生成は返金があるはず;他はそこで説明がつく。
- 更新日が動いた → 昇格・降格後の正常な挙動。次回更新が新プランの日です。
- 請求は失敗したがクレジットは残っている → 会員が「延滞」で止まり、残高は手つかず。支払いを先に解決してからプラン変更を考えましょう。
プランとパックの続き:プラン・クレジットパック・VIP が必要なとき。